Információk


A rendelés menete

Ön tetszés szerint választhat, hogy mely napokon veszi igénybe ebéd házhozszállítás szolgáltatásunkat. Megrendelőinknek módjában áll naponta akár egy adag ebédet is rendelnie, mi szívesen kiszállítjuk!
Rendelését leadhatja telefonon, online az interneten, e-mailen a izfaktor@izfaktor.hu címen. A megrendelőszelvény kitöltésével és leadásával megrendelheti ebédjét területi képviselőnknél is.
Megrendelést a szállítást megelőző munkanap 13 óráig fogadunk el. 
Lemondást, pótrendelést ugyanezen időpontig kell jelezni.

Az ételek kiszállítása

A kiszállítás hétfőtől-péntekig 8-13 óráig történik.
Esetleges időpont igényét kérjük, hogy az első szállítási napon a területi képviselőnknek jelezze, melyet igyekszünk figyelembe venni.

Szállítási területeink:

  • Apostag
  • Ágasegyháza
  • Ballószög
  • Domaszék
  • Dunaegyháza
  • Dunavecse
  • Felsőlajos
  • Helvécia
  • Hetényegyháza
  • Kadafalva
  • Katonatelep
  • Kecskemét
  • Kiskőrös
  • Kiskunfélegyháza
  • Ladánybene
  • Lajosmizse
  • Lakitelek
  • Méntelek
  • Mórahalom
  • Nagykőrös
  • Nyárlőrinc
  • Izsák
  • Szeged
  • Szentkirály
  • Szolnok
  • Tabdi
  • Tószeg
  • Tiszakécske
  • Újsolt
  • Városföld

Fizetési tudnivalók

Áraink tartalmazzák az áfát és a szállítás költségeit.
Az aktuális hétre megrendelt ételek ellenértékét a szállítás első napján területi képviselőnknél kell fizetni. Egyszeri rendelés esetén, a fizetés időpontja szintén egybeesik a szállítás időpontjával. 
Az étlapon feltüntetett árak az eldobható csomagolás árát, a szállítás költségét és az áfá-t is tartalmazzák. Ön fizethet készpénzzel, Szép kártyával, illetve bankkártyával is, melyet a rendelés leadásakor mindig meg kell jelölni.
Lemondás esetén, képviselőnk, pénteki napon juttatja el Önhöz a visszajáró összeget.

Ételinformációk, nyersanyagtábla

A dobozban lévő ételek frissen készülnek, tartósító anyagot nem tartalmaznak.
A magasabb élelmiszerbiztonság érdekében az ételeket főzés után gyorshűtéses módszerrel rövid idő alatt lehűtjük 4C-ra. Ez a technológia biztosítja, hogy felmelegítés után az ételek frissességüket megőrizzék. 
A csomagolás esztétikus megjelenésű, teljesen higiénikus, eldobható. Az étel dobozból közvetlenül fogyasztható, mikrohullámú sütőben melegíthető.
 
Nyersanyagtáblázat:         Egy adag        Fél adag
hús nyersen levesben:        8-12 dkg          4-6 dkg
főzelék:                             0,4-0,5 l          0,2-0,25 l
hús nyersen főételként:     12-14 dkg          6-7 dkg
leves:                                   0,5 l               0,25 l
hús nyersen feltétnek:        8-10 dkg           4-5 dkg
saláta (főételként):            25-35 dkg       12-17 dkg

A páros számú ételkódok a kisadagot jelölik.

Amennyiben bármilyen sérülést talál a csomagoláson, amely szállítás során következett be, kérjük, okvetlen hívja fel ügyfélszolgálatunkat, megtesszük a szükséges és gyors lépéseket, illetve amennyiben alkalmunk van rá, orvosoljuk a hibát!

Reklamáció

Reklamációkat telefonon, vagy elektronikusan az alábbi címen nyújthat be: izfaktor@izfaktor.hu
Minden ételünkre 100 %-os pénz-visszafizetési garanciát vállalunk.

Ügyfélszolgálat: munkanapokon 8-16 óráig

+36 70 380 6075
+36 20 464 9766 
+36 76 506 006
 
Cím: 6000 Kecskemét, Aradi vértanúk tere 9/b.